Ö: Telefonseelsorge - Zu Weihnachten besonders gefragt

Weihnachten ist Spitzenzeit für die Telefonseelsorge. Daran erinnert die Leiterin der Telefonseelsorge Wien, Marlies Matejka, gegenüber der Agentur Kathpress. Rund 130.000 Gespräche führen die Mitarbeiter österreichweit jedes Jahr, „zu Weihnachten scheinen alle Probleme wie unter einem Vergrößerungsglas noch deutlicher sichtbar und spürbar zu sein", so Matejka. Besonders zu Weihnachten wolle man die Menschen mit ihren Sorgen nicht alleine lassen.

Die freiwilligen Mitarbeiter des Dienstes sind auch in der Weihnachtszeit unter der kostenlosen Rufnummer 142 rund um die Uhr erreichbar. Österreichweit arbeiten rund 700 Männer und Frauen zwischen 25 und 70 Jahren ehrenamtlich bei der Telefonseelsorge. Träger der Einrichtung sind die katholische und die evangelischen Kirchen.

Das Themenspektrum erstrecke sich dabei von Problemen innerhalb der Familie und des Freundeskreises über Gefühle und Einsamkeit und Isolation bis hin zum Umgang mit Tod und Trauer, so Matejka. In den anonymen und vertraulichen Telefonaten werden die Mitarbeiter sowohl mit akuten Notsituationen konfrontiert als auch mit dem Wunsch nach langfristiger Begleitung.

 

(kap 21.12.2016 ord)