Escuchar el programa Jueves, 7 ago
(RV).- ¿Por qué lo que digo no es lo que él/ella entiende? Con esta pregunta estamos
queriendo introducir el tema de la comunicación en la pareja, entre los esposos, como
un elemento vital de la relación y que desafortunadamente, es uno de los factores
que más comúnmente se deteriora, dificultando y entorpeciendo el entendimiento entre
las dos personas.
La comunicación efectiva empieza al enviar el mensaje
de una a otra persona. Si un mensaje impreciso "sale" ni el más atento de quienes
escuchan puede dejar de confundirse y tendrá que adivinar qué es lo que queremos decir.
Y
parece que es una cosa muy común, porque generalmente cuando llevamos algún tiempo
con otra persona, suponemos que hay un entendimiento tal que esa persona nos comprende
todas las ideas, los gestos, las señas y por supuesto cualquier tipo de comunicación.
Realmente esto no es cierto, porque la claridad en los mensajes, en la comunicación,
nunca se puede dar por asegurada. La claridad en la comunicación es lo que justamente
hace efectiva esa comunicación, y por tanto es una condición esencial para que haya
entendimiento y comprensión, de lo contrario se genera ruido y malos entendidos.
Pero
realmente que hace que nuestros bien intencionados mensajes no sean claros? Son varios
los factores que causan estas pocas claridades en la comunicación: por ejemplo cuando
no queremos decir lo que pretendemos decir, de ahí que nuestro mensaje sea enredado,
o simplemente no encontramos los términos correctos para expresar los sentimientos
y esto obviamente genera una incomunicación, es decir que no se pueda tender un puente
entre lo que sentimos y lo que expresamos.
Muchas veces evitamos decir
lo que verdaderamente queremos por temor a herir a la otra persona por la cual sentimos
algo muy especial, así es que para evitar pasar una vergüenza o evitar ser rechazados,
decimos algo que puede no tener sentido.
También es muy común que en nuestras
comunicaciones enviemos mensajes mixtos. Los mensajes mixtos conllevan información
contradictoria. Por ejemplo el lenguaje corporal o el tono de voz contradicen el mensaje
verbal. Y el ejemplo típico es cuando la esposa dice: "Mi amor, ¿cómo se me ve este
vestido?". Y entonces el esposo responde: " Muy bien, querida" Pero el tono de voz
y el gesto de la cara dicen todo lo contrario.
Otro ejemplo típico de esta
situación es cuando el esposo, valientemente pregunta a su esposa "Querida, ¿estás
enojada?". Y ella con voz muy amable responde: "Para nada". Pero acompaña esta respuesta
con los gestos de su rostro completamente contrariados.
Por último un
factor bastante común en los mensajes y la comunicación poco clara con nuestra pareja
es la no especificidad de lo que decimos. Comentarios tan vagos que la otra persona
se queda pensando qué fue lo que le dijo.
La claridad en la comunicación
es fundamental para un entendimiento con nuestra pareja, el hecho de conocernos hace
mucho tiempo, o de saber muchas de las actitudes y comportamientos del otro no son
para nada una garantía de que la comunicación que tenemos sea clara y precisa, y entonces
vivimos en medio de los acertijos, las adivinanzas y la verdadera incomunicación,
que muchas veces trasciende a verdaderas dificultades y distanciamientos.