Od 2008. godine u Europi će biti aktivna dva jedinstvena telefonska broja za
pomoć djeci. Na broju '116 111' moći će se zatražiti pomoć, a na broj '116 000' moći
će se prijaviti nestanak maloljetnika. Cilj je ove inicijative usklađivanje službi
i pomoći djeci i mladima, a objavila ju je, 27. kolovoza, Udruga Plavi telefon, u
okviru simpozija Europskoga društva dječje i mladenačke psihijatrije, održanoga tih
dana u Firenci. Prema procjeni udruge „Child helpline international“ koja obuhvaća
telefonske linije za pomoć djeci u cijelome svijetu, djeca i mladi svake godine upute
11 milijuna zahtjeva za pomoć. Samo je u Italiji u prva četiri mjeseca 2007. godine
bilo 519 poziva, odnosno oko 4 na dan, od kojih 64% čine pozivi djece mlađe od 10
godina. Razlozi poziva su zlostavljanje maloljetnika različitih oblika, od psiholoških,
tjelesnih i seksualnih, pa do nasilja u kući i prosjačenja. Osim ovih, drugi su problemi
vezani ponajviše uz rastavu roditelja, i obično su majka i otac, prema mišljenju te
djece, glavni krivci za takva stanja.