W zakładach karnych należy pomagać więźniom w odkrywaniu celu życia oraz w jego przemianie,
pojednaniu z rodziną i powrocie do społeczeństwa. Papież zwrócił na to uwagę, przyjmując
w Castelgandolfo uczestników 12. światowego kongresu katolickiego duszpasterstwa więziennego.
Wskazał, że kapelani więzienni i ich współpracownicy są powołani, by być zwiastunami
Bożego miłosierdzia i przebaczenia. Zakłady karne z samej swej natury mają się przyczyniać
do rehabilitacji przestępców. „Kiedy warunki w więzieniach nie sprzyjają
procesowi odzyskiwania poczucia wartości i akceptacji związanych z tym obowiązków,
zakłady te nie osiągają jednego ze swych istotnych celów. Władze publiczne winny zawsze
czuwać, by wypełniano to zadanie. Trzeba unikać wszelkich kar, które by zagrażały
ludzkiej godności więźniów czy ją poniżały. W związku z tym raz jeszcze powtarzam,
że zakazu stosowania tortur nie wolno naruszać w żadnych okolicznościach” - powiedział
Papież przyjmując kapelanów więziennych.