Caritas Macao: helpline dla starszych i samotnych

Nowoczesną, całodobową, telefoniczną linię pomocy osobom starszym i chorym przygotowała Caritas Makao. Serwis przeznaczony jest dla niepełnosprawnych fizycznie lub umysłowo oraz przewlekle chorych. Można zamówić w nim wizytę lekarską, skorzystać z pomocy społecznej czy poprosić o wizytę w domu. Linia nazywa się Z serca do serca. Osoby samotne mogą też poprosić o towarzyszenie w drodze do kościoła. Użytkownicy serwisu otrzymują niewielkie urządzenie o zasilaniu bateryjnym, które można powiesić na szyi. Wykwalifikowany personel może też oddzwonić, jeśli osoba naciśnie specjalny przycisk. Operator wysyła wtedy wizytę domową, by sprawdzić, co dzieje się na miejscu. Ma to szczególne znaczenie dla osób samotnych, starszych i schorowanych.

Caritas prowadzi też 24-godzinną linię dla potencjalnych samobójców. Obie linie cieszą się coraz większym zainteresowaniem wśród mieszkańców Makao.

se/ucan