Паломничество, путь надежды

Продолжаем наши размышления о туризме и его этике, принципы которой отражены в Глобальном кодексе этики туризма.
Итак, туризм – это время, свободное от повседневных забот, и время, которое нуждается в освобождении от пустых развлечений, от всего, что наносит ущерб человеческому достоинству. Примеры такого времяпровождения мы приводили в прошлой передаче. 1 октября 1999 года Всемирная организация туризма опубликовала в Сантьяго-дель-Чиле Глобальный кодекс этики туризма, который разрабатывался в течение 19 лет, а именно, с момента Декларации в Маниле 1980 года. В ходе такой долгой подготовки документа прозвучало выражение «туристическая революция» -- оно же появилось в тексте Декларации Гаагской конференции 1996 года. Почему «революция»? Ответ можно найти, если расссматривать туризм в сочетании с другими феноменами, которые помогают нам увидеть человека будущего – странника, все меньше привязанного к своему месту, живущему в глобальной деревне.
Процесс глобализации во многом обязан именно туризму. Туризм квалифицирует человека как гражданина мира, и в этом контексте этика индивидуальная и социальная должны быть глубоко переосмыслены.
Документ Всемирной организации туризма затрагивает именно эти аспекты.
Студенческая революция 68 года была, можно сказать, шумным празднованием заката марксистской эпохи. Карл Маркс предсказывал, что труд искупит человека из архаического рабства и станет орудием господства человека над природой. Посредством труда человек покоряет силы природы и заставляет их служить прогрессу. Маркузе, пророк молодежи 68-го, писал в ответ на это: труд, в марксистском понимании, обречен на постепенное исчезновение, если, конечно, он не «задавит» человечество избытком производства. Мы – свидетели того, как развитое общество подвергается именно этому риску. Именно поэтому необходимо... работать меньше. Сокращение труда позволило зародиться свободному времени, провозглашенному пространством, отведенным для творчества: «властью фантазии» -- фантазия должна была наполнить его, чтобы оно не превратилось в пустоту.
Увеличившееся «свободное время», читаем в документе Всемирной организации туризма, позволило развиваться последнему. Отпускное время способствует тому, что туризм доступен даже для рабочего. Каникулы открывают двери туризма для студентов, а средства передвижения, быстрые и удобные, дают такую возможность семьям, детям, пожилым и инвалидам. Одним словом, все человечество может отправиться в странствие.
Туризм – это способ использования свободного времени для самообразования, развлечения, для прямого доступа к природе, в которой живем, и к культуре населяющих нашу планету людей.
Люди, отправляющиеся в путь, чтобы посетить каждый уголок Земли, в странах назначения должны пользоваться теми же правами, что и граждане, их населяющие. Безусловно, пограничный контроль необходим, согласно установленным международным правилам, как и соблюдение санитарных и других норм, с тем, чтобы был сохранен общественный порядок. Однако, речь идет о мерах, обеспечивающих большую безопасность и удобство встречи туриста со страной, его принимающей, с ее жителями, с ее культурным достоянием, сокровищами истории и красотой природы.
Турист имеет право пользоваться всеми благами, которыми пользуются граждане, без ограничений; прибегать ко всем услугам, в том числе и к медицинским, а также имеют возможность делать покупки, обменивать валюту, снимать жилье согласно законам и тарифам, принятым в стране.
Туристы посещают других людей, чтобы лучше с ними познакомиться, чтобы вступить в живой контакт с их ценностями. Каждый визит – это жест дружбы и вежливости, а порой – восхищения.
Наряду с правами, конечно, существуют и обязанности, и не только по отношению к другим людям, но и к вещам, местам, зданиям. Незнание этих обязанностей может привести к таким последствиям, как профанация – например, когда туристы бросают отходы, и от этой участи не спаслась даже Джомолунгма! И все мы знаем о том, насколько злободневна эта проблема для таких святынь веры и искусства, как Ассизи, Венеция, Флоренция.
В упомянутом нами Кодексе этики туризма используется выражение «профессионалы», которое относится прежде всего к работникам средств информации: журналистам, туроператорам, турагентам. Информация о местах и их ценностях должна быть объективной. Распространенная ошибка – это ложная информация о социальных или санитарных условиях, искаженная с целью привлечения туристов на ту или иную территорию.
С этической точки зрения, уязвимы и такие вещи, как контракты на ваучер, включающие перевозку и размещение, предоставление услуг и безопасность, с указанием возможной выплаты ущерба.
Органы власти имеют право и обязанность, в случае кризиса, проинформировать туриста и оказать ему помощь, помимо четкой информации о небезопасности некоторых районов, например, вблизи вулкана, а также об традициях, которые необходимо соблюдать.
Документ учитывает и религиозные потребности туристов, рекомендуя «профессионалам» «содействовать тому, чтобы культурная и духовная чувствительность туристов была удовлетворена посредством разрешения совершать собственные религиозные обряды».
Местное население туристических зон также имеет более или менее косвенное отношение к «профессиональным» турорганизаторам. Как правило, это население получает пользу от туризма. Туристическим зонам это экономически выгодно, но не только экономически: растет сеть услуг. Но необходимо следить за тем, чтобы эта выгода не стоила разрушения природной красоты, если масштаб услуг невозможно поддерживать, не прибегая к неумеренной эксплуатации природы.
Последняя статья Кодекса этики туризма касается работников туризма, а именно, конкретных аспектов их работы и связанных с ней трудностями.
В первую очередь, подчеркивается: работники этой сферы должны быть тщательно подготовлены. С человеческой точки зрения, специалисты в этой области работают в нелегких условиях: часто они зависят от иностранных организаций, многие задействованы лишь сезонно; они подчиняются законам других наций, должны перемещаться из страны в страну, изучать чужой язык и работать по нестабильным контрактам. Работники туристического сектора сталкиваются с трудными этическими проблемами, они могут стать пешками в чужой игре или жертвами несправедливости. Именно поэтому так важно присутствие прочных, хорошо организованных структур, которые могли бы дать этическую направленность такой многосложной сфере человеческого общения, как туризм.
Человек Третьего тысячелетия встречается лицом к лицу с «новым гуманизмом» и с глобализацией. Гуманизм означает прочтение человеческого феномена в свете категорий науки и веры, обновленной закваской 2 Ватиканского Собора.
Глобализация привела к неизбежному процессу объединения всех людей в единую человеческую семью, где все – братья. Туризм, конечно, нельзя сравнить с глобализацией: это всего лишь одна ее составляющая, но составляющая значительная, потому что огромно число вовлеченных в него людей.
Крайне любопытны данные о числе международных туристов в 1996 году в некоторых географических зхонах, и о полученной от них выгоде. В Европе число туристов, выезжающих за границу, составляло почти 60 процоентов А в Африке эта цифра составляла 3,5 процентиа. Это различие данных по туризму в различных регионах мира нуждается в особом прочтении. Как мы видим, феномен туризма на мировом уровне представлен, главным образом, как движение людей и денег. В целом, в 1996 году в путь отправились ок. 600 миллионов человек, а круговорот капитала составил полмиллиарда долларов. Всемирная организация туризма, рассчитывая скорость роста этого феномена, предсказывает, что в 2020 году число путешественников вырастет в три раза и достигнет 1,6 миллиарда, а круговорот денег – 2 миллиардов долларов. Однако, предметом изучения туризма не должно быть только число людей и денег, перемещающихся из страны в страну, но и люди, благодаря которым туризм достиг таких масштабов, а также его организация и средства осуществления.
Как мы уже многократно заметили, туризм провоцирует рост структур и услуг, и может показаться, что туризм, родившийся благодаря росту благосостояния, негативно отражается на тех, кто менее богат. Действительно, в некоторых странах туризм – самая доходная статья государственного бюджета. Однако, неоспорим тот факт, что эта прибыль не идет на пользу жителей стран, посещаемых туристами, особенно если речь идет о развивающихся странах.